Conoce los resultados del PXI 2021
Descubre cómo te evalúan en relación a tu competencia y a las mejores marcas de Chile

Una experiencia se evalúa según 3 dimensiones:
¿Se resolvió la necesidad que la gatilló?
EFECTIVA
¿Cuánto esfuerzo tuvo que realizar el cliente?
FÁCIL
¿Emocionalmente fue un buen momento?
AGRADABLE
Metodología

Clientes, hombres y mujeres mayores de 18 años

Estudio independiente con cobertura nacional

Muestra de 300 casos por marca

Toma de muestra diaria durante el año




¡Hablemos!
Cotiza el bechmark de tu sector y conoce todo lo que debes saber sobre la experiencia de tus clientes.